Regeln

Regeln dienen zur Benachrichtigung über Statusänderungen von überwachten Objekten. Benachrichtigungen können auf grundsätzlich auf drei Wegen erfolgen:

• E-Mail
• Webhook
• SMS

Erstellen von Regeln

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Seitenleiste / Konfiguration / Überwachung / Regeln: Regel erstellen

Das Formular zum Erstellen von Regeln ist in drei Abschnitte unterteilt.

1. Allgemeine Informationen
2. Sensor-Filter
3. Eskalation

1. Allgemeine Informationen

	Attribut
1	Name	Eindeutiger Name für die Regel. Erlaubte Zeichen: (a-z), (A-Z), Ziffern (0-9), Minuszeichen (-) und Punkt (.).
2	Beschreibung	Beschreibung der Regel, alle Zeichen sind erlaubt. Maximale Zeichenanzahl: 65.535
3	Aktiv	Wenn aktiviert, werden Benachrichtigungen zu dieser Regel versandt.
4	Wiederherstellungsnachricht schicken	Wenn aktiviert, werden Benachrichtigungen bei "Wiederherstellung" versandt.
5	Vergangenheit beachten	Wenn aktiviert, werden alle Aktionen von der Vergangenheit bis zum jetzigen Zeitpunkt beachtet.

2. Sensor-Filter

	Attribut
6	Filter	Ein Sensor-Filter, den diese Regel verwendet.
7	Simulieren	Über diese Schaltfläche wird der Filter simuliert, gefundene Sensoren werden in einem neuen Blade angezeigt.
8	Status	Für aktivierte Status wird für über den Filter ermittelte Sensoren benachrichtigt.

gefahr

Im Filter darf nicht auf den Status von Sensoren gefiltert werden. Es besteht die Gefahr, dass die Regeln nicht wie erwartet funktionieren. Der Status für die Benachrichtigungen von Sensoren wird unter Punkt 8 definiert.

3. Eskalation

In der Eskalation(9) wird definiert, wann und in welcher Häufigkeit welche Benachrichtigungen erfolgen sollen und wer benachrichtigt werden soll.

	Attribut
1	Zeitperiode	Zeitperiode aus Dropdown-Liste, in der benachrichtigt werden soll
2	Start	Start der Eskalation X Minuten nach der Aktion, die diese Regel auslöst, Wert "0" bedeutet, es wird ohne Verzögerung alarmiert.
3	Ende	Stop der Eskalation X Minuten nach der Aktion, die diese Regel auslöst. Mit dem Wert "∞" wird diese Regel nie beendet.

3.1 Aktion

	Attribut
1	Weg	Beim Erstellen einer Aktion kann der gewünschte Benachrichtigungsweg ausgewählt werden.
2	Problem-Nachricht schicken	Auswahl der Aktion, die bei Problemen ausgeführt werden soll.
3	Wiederherstellungs-Nachricht schicken	Auswahl der Aktion, die bei Wiederherstellungen ausgeführt werden soll. Optional
4	Frequenz	Intervall in Minuten zwischen zwei Ausführungen, z.B. "1440" = einmal täglich
5	Max	Anzahl der Aktionen, die innerhalb des Eskalationszeitraums maximal ausgeführt werden sollen.
6	Benutzer	Auswahl zu benachrichtigender Benutzer
7	Team	Auswahl zu benachrichtigender Teams