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Regeln einrichten

In Regeln wird in Filtern definiert, welche Objekte in welchem Zustand von der Regel erfasst werden. Für diese Objekte werden über Eskalationen Aktionen definiert, z.B. der Versand von E-Mails.

Für die Benachrichtigung via E-Mail werden zwei Regeln erstellt:

  1. Benachrichtigung bei kritischem Zustand des Gerätesensors, für die anderen Sensoren des Gerätes wird in diesem Fall nicht benachrichtigt.
  2. Benachrichtigungen für Sensoren, solange der Zustand des Gerätesensors nicht kritisch ist.

Mit der ersten Benachrichtigungsregel wird sichergestellt, dass

  • beim Status "Kritisch" für ein Gerät - definiert über den Gerätesensor - eine Benachrichtigung versandt wird.
  • für andere Sensoren des betroffenen Gerätes keine Benachrichtigungen versandt werden.

Die zweite Benachrichtigungsregel sorgt dafür, dass

  • Benachrichtigungen für Sensoren des Gerätes versandt werden, solange der Status des Gerätesensors - über den der Gerätestatus definiert wird - nicht "Kritisch" ist.

Ziel ist es, mit diesen Regeln die Anzahl der Benachrichtigungen im Fehlerfall möglichst gering zu halten.

Klickwege zum Erstellen von Regeln
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